이 약관은 Lychee Corp.(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 바이럴메이커 서비스 (https://www.viralmaker.app, 이하 “서비스”라 합니다)와 관련하여 이용 고객과 "회사"간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 웹, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등) 앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
② 제1항에서 정하는 사항 이외의 약관 내 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
① 회사는 이 약관의 내용과 회사의 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 보도록 할 수 있습니다.
② 회사는 필요하다고 인정하는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트를 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
④ 전 항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 이 약관은 회사와 회원 간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시·변경에 관해서는 위 ①~③항을 준용합니다. 단, 회사는 개별약관을 해당 특정 서비스 화면에 게시할 수 있습니다.
⑥ 회사는 특정 비즈니스 관리자와 개별적으로 이 약관 및 개별약관(이하 “약관 등”이라고 합니다)에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”이라고 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 약관 등에 우선하여 적용됩니다. 회사는 개별계약을 체결한 비즈니스 관리자에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 해당 특정 서비스 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다)의 약관 동의, 이용신청에 대한 회사의 승낙에 의하여 성립됩니다.
② 이용계약의 성립시기는 회사가 ‘가입완료/결제완료’ 등의 표시를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
③ 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자 등)가 할 수 있습니다. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다.
④ 회원의 아이디(ID) 및 사용자명은 실명 1인당 1개의 아이디 및 사용자명을 사용하는 것을 원칙으로 합니다(다만, 기업회원의 경우에는 사업자등록번호가 실명의 기준이 됩니다).
⑤ 회원은 불법, 편법, 서비스 운영 정책의 우회를 목적으로 복수의 회원가입을 해서는 안 됩니다.
⑥ 가입신청자는 서비스 이용신청 계약을 체결하기 전에 해당 서비스에 대하여 회사가 공지하는 아래와 같은 사항을 사전에 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
⑦ 전 항 제2호의 서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 지불수단은 다음 각 호와 같습니다.
① 가입신청자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보 등을 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 전 항에 따른 이용신청 시 가입신청자에게 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있으며, 사안의 경중에 따라서는 손해배상을 청구할 수 있습니다.
④ 회원은 가입신청 시 작성한 이용신청 사항에 변경이 있는 경우 사이트에서 온라인으로 회원정보를 수정하거나 전자우편 등 기타방법으로 회사에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다. 단, 서비스 관리를 위해 체험단 참여 중인 경우, 일부 정보는 직접 수정이 불가능하며, 수정이 필요한 경우 회사의 고객센터를 통해 수정 요청하는 것으로 합니다. 회원 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
① 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회원의 해지
③ 회사의 해지
④ 이용계약이 종료된 시점에서, 이미 종료확정된 거래 건에 대한 분쟁이 발생될 경우 이에 대한 책임은 회원이 부담하여야 하고, 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 없습니다.
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보취급방침”에 정한 바에 의합니다. 특히, 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 회원의 사전 동의를 얻은 경우, 동의를 받은 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하며, 회사의 “개인정보취급방침”에 그 절차와 방법 등에 대하여 상세히 기재하도록 합니다. 회사가 사이트를 통하여 게재, 공시하는 “개인정보취급방침”은 이 약관의 일부를 구성하며, 회원은 이에 동의합니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. (개인정보보호정책: https://www.viralmaker.app/agreement/privacy)
② 회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 “업무”라고 합니다)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 제3자 등에게 위탁하게 될 경우, 회사가 정하는 “개인정보취급방침”에 제반 사항을 기재하여 회원에게 고지, 안내합니다.
① 회원은 회원 아이디(ID) 및 비밀번호(Password) 관리를 철저히 해야 하며, 관리 소홀로 인하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 단, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 집니다.
② 회원은 본인의 아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
③ 회사는 회원의 아이디나 닉네임이 아래 각 호에 해당되는 경우 회원의 아이디 또는 닉네임의 사용을 제한 또는 변경할 수 있습니다.
④ 제②항의 경우 해당 회원이 아이디(ID) 등의 도용 등의 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회사는 책임지지 않습니다.
① 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
② 회원의 연락처 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원이 등록한 연락처로 통지를 하였음에도 2회 이상 전달이 되지 않은 경우 회사는 사이트내 게시판 등에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
③ 회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스 이용 시 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
③ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 유료서비스를 판매하거나 기타 영리 활동을 할 수 없으며 또한, 해킹, 광고, 음란사이트 홍보 또는 이를 통한 영리행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 모든 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 또한, 회사는 위와 같은 사실을 발견한 경우 그와 같은 사실을 행정기관에 신고하거나 수사기관에 고발하는 등 법적조치를 취할 수 있습니다.
④ 회원이 서비스 이용을 위하여 고유정보를 등록하는 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 합니다(이하 본 조에서 그와 같이 등록된 정보를 “등록정보”라고 합니다).
⑤ 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 ①항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 이 약관 제6조 에 의해 서비스 이용계약을 해지하거나 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
① 신청형 체험단은 아래 각 호와 같이 구분되며, 회원의 체험단 참여 신청 후 참여자 선정 절차가 있습니다.
② 구매형 체험단은 아래 각 호와 같이 구분됩니다.
③ 회사는 체험단의 신청 절차 및 게재 영역, 기타 서비스 내용 등을 사이트를 통해 안내할 수 있으며 회원은 체험단 이용계약 체결 전에 이를 신중히 확인하여야 합니다.
① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 등록된 이메일로 통지할 수 있으며 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 장애, 통신두절 또는 운영상 합리적인 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
③ 전항의 경우 회사는 제①항에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
④ 회사는 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
① 체험단의 서비스 이용료는 결제수단 즉시 결제 또는 포인트 차감제로 운영되며, 포인트 차감 결제시 비즈니스 관리자는 서비스 이용료를 체험단의 개설 및 등록 전 포인트로 충전하여야 합니다.
② 포인트 구매 및 충전 시, 비즈니스 관리자는 회사가 정한 절차와 방식에 따라 구매에 참여하여야 합니다.
① 회사는 회원의 편의를 위하여 회원의 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편, 서신, SMS, LMS, 전화, 어플리케이션 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 이를 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
② 회사는 전항에 따른 수신 거부 회원의 경우라도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 회원의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대해서는 전항의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.
③ 바이럴메이커 서비스에는 다양한 형태의 광고가 포함될 수 있으며, 이는 제 3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다.
④ 제③항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우, 해당 페이지는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 회사는 그로 인한 회원의 손해에 대해서도 책임지지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스 상에 게재되어 있어나 서비스를 통한 제3자와의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 관련법에 특별한 규정이 있거나 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우가 아닌 한 책임을 지지 않습니다.
회사가 회원에게 제공하는 각종 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권을 포함한 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
① 회원이 서비스 내에 게시한(회원간 전달 포함) 내용물의 저작권은 회원이 소유하며 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
② 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등을 목적으로 바이럴메이커 서비스와 관련된 목적 범위 내에서 무상으로 사용할 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시, 전달, 공유될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 기타 회사가 서비스 내 제공하기로 하는 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
④ 게시물의 관리
⑤ 회사가 작성한 저작물, 기타 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 권리는 회사에 귀속됩니다.
⑥ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
① 체험단 개설자는 회사가 정한 양식과 절차에 따라 체험단 페이지를 생성하고 등록 신청을 하게 됩니다. 체험단 등록 신청 후 회사가 체험단을 심사하여 승인한 경우에 한하여 해당 체험단은 사이트에 게시 또는 등록(이하 “게시”)됩니다.
② 제①항에 따라 체험단이 사이트에 게시되기 위하여는 다음 각 호의 기준에 따라 회사의 심사를 거쳐 승인되어야 합니다.
③ 심사를 신청한 체험단의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있어서는 안 되며, 이를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 비즈니스 관리자가 모든 책임을 부담하여야 합니다. 비즈니스 관리자가 작성 및 제공한 체험단 내용 및 서류에 대한 모든 책임은 해당 비즈니스 관리자에게 있습니다.
④ 비즈니스 관리자는 체험단 게시 또는 등록 이후 체험단의 내용(웹사이트, 상품, 서비스 또는 그 제공자 등)에 변경 사항이 발생한 경우 지체 없이 회사에 이를 통지하여 재심사를 받아야 하며, 재심사로 인해 발생하는 불이익은 비즈니스 관리자가 부담합니다.
⑤ 회사는 비정기적으로 서비스의 품질 향상 및 체험단의 효과 증대 등을 위해 일부 트래픽을 대상으로 하는 테스트를 별도의 공지 없이 진행할 수 있습니다.
⑥ 회사는 체험단이 제11조 ①항 및 다음에 해당하는 경우 체험단의 게시를 제한하거나 게시되는 체험단의 수를 제한할 수 있습니다. 체험단의 게시 및 게시 가능 광고의 수 제한에 대한 구체적인 기준 등에 대해서는 서비스 운영정책에서 정합니다.
① 회사가 체험단을 승인한 이후에는 비즈니스 관리자가 원칙적으로 체험단의 내용을 변경 또는 정정할 수 없습니다. 다만, 예외적으로 회사가 변경신청에 대하여 승인을 한 경우에 한하여 변경할 수 있습니다.
② 제①항에 따라 체험단 내용을 변경한 경우 비즈니스 관리자는 메이커가 언제든지 확인을 할 수 있도록 변경된 체험단의 내용을 공지해야 하며, 공지를 하지 않아 비즈니스 관리자, 메이커간에 발생하는 법적 분쟁, 책임 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 신청형 체험단의 비즈니스 관리자는 체험단 참여자 모집이 마감된 이후 회사가 정한 기간에 따라 지체없이 참여자 선정을 하여야 하며, 이를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 비즈니스 관리자가 모든 책임을 부담하여야 합니다.
① 체험단이 특정한 사유로 사전에 정한 모집 기간을 모두 채우지 못하고 중단되거나 취소되는 것을 “체험단 중단"이라 합니다. 회사가 체험단을 중단시키는 것을 “체험단 중단 처리"라 합니다.
② 비즈니스 관리자는 체험단 중단을 원하는 경우 반드시 회사와 협의 후, 회사의 안내에 따라 중단 절차를 밟아 체험단이 회사에 의해서 중단되도록 해야 합니다. 비즈니스 관리자의 요청에 의해 체험단이 중단되는 경우 이로 인해 발생하는 비용은 비즈니스 관리자가 부담합니다. 만일 비즈니스 관리자가 위와 같은 절차를 거치지 않고 임의로 체험단을 중단하거나 모집기간 중 비즈니스 관리자에 의하여 체험단이 정상적으로 진행되지 못하여 체험단이 중단 처리되는 경우, 비즈니스 관리자는 회사의 요구가 있는 경우 비즈니스 관리자가 해당 체험단 결제금액의 10% 또는 100만원 중 낮은 금액을 회사에 지급해야 합니다. 다만, 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 체험단을 중단하게 된 경우는 예외로 합니다.
③ 비즈니스 관리자가 위 제②항의 절차를 거치지 않고 임의로 체험단을 중단하는 경우 또는 비즈니스 관리자에 의해 체험단이 정상적으로 진행되지 못한 경우 회사는 그 비즈니스 관리자의 다음 체험단 생성 시 비즈니스 관리자에게 불이익을 가할 수 있으며, 회사의 요구가 있을 경우 비즈니스 관리자는 다음 체험단 개설에 필요한 결제금액의 10% 또는 100만원 중 낮은 금액을 회사에 지급해야 합니다. 다만, 천재지변 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 체험단을 중단하게 된 경우는 예외로 합니다.
④ 회사는 비즈니스 관리자가 등록한 체험단의 내용이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 체험단을 중단 처리할 수 있고 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
① 회원의 모든 리뷰 저작권은 회원에게 있으며, 등록한 리뷰의 저작권 침해를 비롯한 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.
② 회원은 리뷰에 대하여 사용료 없는 영구적인 사용권을 회사 및 해당 비즈니스 관리자에게 부여합니다. 회사 및 비즈니스 관리자는 회원이 탈퇴한 후에도 사용권을 가지며, 여기에는 리뷰의 복제, 전시, 배포, 편집, 2차적 저작물의 작성 권한 등이 포함됩니다. 또한 리뷰는 검색결과 내지 서비스 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 회사 및 비즈니스 관리자는 리뷰를 마케팅에 활용할 수 있습니다.
③ 회사 및 비즈니스 관리자는 회원이 등록한 리뷰의 링크 또는 리뷰를 구성하는 콘텐츠 등을 각각 또는 결합하여 마케팅 등에 활용할 수 있습니다.
④ 회사 및 비즈니스 관리자는 제공된 리뷰의 취지를 벗어나지 않는 정도의 편집, 수정, 가공 등을 할 수 있으며 출처의 표기를 제외할 수도 있습니다.
① 회원은 체험단 리뷰를 최소 6개월 동안 게시하여 해당 비즈니스 관리자 및 제3자가 콘텐츠를 열람할 수 있도록 하여야 하며, 서비스 또는 프로젝트에서 정한 방법과 절차에 따라 해당 프로젝트 리뷰의 URL 등을 제출해야 합니다.
② 회사 및 비즈니스 관리자는 아래 각 호에 해당하는 경우, 회원에게 제공한 포인트 및 기타 보상에 대한 환수 조치 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.
③ 회사 및 비즈니스 관리자는 아래에 해당하는 경우, 회원에게 제공한 재화 또는 서비스 내역의 소비자가 기준 5-10배의 위약금 배상 조치 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회사 및 비즈니스 관리자는 아래 각 호에 해당하는 경우, 리뷰의 삭제 혹은 수정을 요청 할 수 있으며, 이 경우 회원은 요청을 받은 날로부터 24시간 내에 요청에 응해야 합니다.
⑤ 비즈니스 관리자가 위 항목 외 사유로 리뷰의 삭제 및 수정을 원할 경우, 해당 리뷰의 회원과 협의 후, 삭제 및 수정이 가능합니다.
① 회원은 대가성 여부에 대해 삽입 의무가 있는 체험단에 참여하는 경우, 해당 체험단의 모든 리뷰에 경제적 대가성 여부에 대한 내용을 삽입하여야 합니다.
② 공정거래위원회의 '추천보증 등에 관한 표시·광고 지침'에 따라 회사 및 비즈니스 관리자는 회원에게 비즈니스가 제공한 경제적 대가에 대한 내용을 리뷰에 포함하도록 요청할 수 있습니다.
③ 회원이 임의로 대가성 여부에 대한 내용을 수정 및 삭제할 경우, 서비스 이용제한 등의 제재를 받을 수 있으며 이로 인해 발생되는 손해 배상 및 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.
① 비즈니스 관리자는 체험단 참여의 대가 등으로, 서비스를 활용해 회원에게 포인트 혹은 유·무형의 보상(이하 '보상')을 제공 할 수 있습니다.
② 보상의 종류, 제공 방법, 진행 및 지급 기간은 각 체험단마다 회사 또는 비즈니스 관리자가 정하여 게시하는 방법에 따릅니다.
③ 회원의 귀책사유로 인하여 보상을 받을 수 없는 경우, 회사는 일체 책임 지지 않습니다.
④ 회원의 리뷰의 유·무 혹은 체험단 가이드라인 및 마감기한 준수 여부에 따라 포인트는 지급되지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 일체 책임지지 않습니다.
⑤ 구매형 체험단의 경우, 회원은 체험단 가이드라인 및 본 약관 제 22 조(체험단 리뷰의 관리)에 따라 마감기한 내 리뷰를 ‘전체공개’ 상태로 제출한 때에 한하여 비즈니스가 사전에 고지한 바이럴포인트(회사 내부 통화)를 지급 받습니다.
⑥ 전항의 바이럴포인트는 본 약관 제 26 조에서 정한 절차에 따라 환전(현금화) 신청을 할 수 있습니다. 다만, 리뷰 미제출·기한 초과·비공개 전환 등 회원 귀책 사유가 있는 경우에는 해당 포인트가 지급‧환전되지 않으며, 회원은 구매대금·배송비 등을 회사 또는 비즈니스 관리자에게 추가로 청구할 수 없습니다.
① 회사는 결제대금과 관련하여 오류가 있는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 사전 통지에 의하여 반환 또는 환불을 진행합니다.
② 회원의 귀책사유로 결제대금을 환불하는 경우 일반적인 방법은 아래와 같습니다. 단, 회원이 본 약관을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 일체의 환불을 하지 않습니다.
③ 상기의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 회원이 결제한 전액을 환불합니다.
④ 회원은 결제대금에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 이용요금에 관한 이의는 그 사유 발생을 안 날로부터 1월, 그 사유가 발생한 날로부터 3월 이내에 제기하여야 합니다.
⑤ 회사는 과오금이 발생한 경우 또는 전액 환불의 경우 결제대금의 결제와 동일한 방법으로 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가 정하는 별도의 방법으로 환불합니다. 회사는 환불 의무가 발생한 날로부터 7일 이내에 환불을 진행합니다. 또한 해당 결제를 통해 무료로 지급된 포인트 역시 말소합니다. 환불에 소요되는 비용은 회원의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회원이, 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회사가 각각 부담합니다.
⑥ 회원이 제11조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 대하여 일체의 환불을 하지 않습니다.
⑦ 포인트의 반환 및 환불에 대하여도 본 조를 준용합니다.
① 바이럴포인트의 지급·소멸·환전 가능 여부 등 기본 조건은 제 24 조 ⑤·⑥항에 따르며, ‘정해진 바이럴포인트’란 캠페인 모집 공고에 명시된 수치를 말합니다.
② 회원은 회사가 정한 운영정책과 절차에 따라 일정 금액 이상의 포인트를 현금으로 환전 신청 할 수 있습니다.
③ 포인트의 사용 및 현금 환전과 관련하여 포인트 일 포인트(1포인트)는 현금 일 원(￦1)으로 환산함을 원칙으로 하며, 아래 각 호의 세금 및 제반 수수료를 환급 요청 금액에서 차감합니다.
③ 회사는 회원이 포인트 환전 신청한 포인트를 지정한 은행계좌에 송금함으로써 적법하게 지급을 완료한 것으로 봅니다.
④ 포인트 환전 시 발생하는 금융수수료 및 제세공과금 등 제반 비용은 회원이 부담합니다.
⑤ 회원의 귀책사유로 인한 제반 비용은 회원 부담을 원칙으로 합니다.
⑥ 회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 회사가 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.
⑦ 회원이 서비스 이용을 위해 신용카드나 현금 등을 통해 충전한 포인트는 현금으로 환전 신청할 수 없습니다.
① 포인트에 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 90일 이내에 회사에 정정요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 90일 이내에 정정하여야 합니다.
② 클라이언트 변경, 해킹, 매크로, 1인 1계정 위반 등 회사가 허용하지 않는 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 부정 적립이 되어 그 포인트는 0으로 정정됩니다.
③ 회사와 비즈니스 관리자간의 거래과정에서 비즈니스 관리자가 파산, 부도 등 광고대금 지급이 불가능해진 경우 회사는 해당 체험단에 관해 적립된 포인트를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 비즈니스 관리자에게 있습니다. 이 경우 회사는 취소된 포인트의 10% 이하의 범위에서 회원에게 보상 포인트를 제공할 수 있습니다.
④ 적립된 날로부터 12개월간 사용되지 않은 포인트는 순서대로 소멸됩니다.
⑤ 포인트의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태의 회원의 포인트는 다음 각 호에 해당할 경우 소멸됩니다.
⑥ 회원의 서비스 이용계약이 해지 될 경우 포인트는 자동소멸됩니다.
회원은 다음과 같은 경우에 한 해 비즈니스 관리자에게 별도 연락을 취하지 않는 경우, 비즈니스 관리자의 손해배상 등의 법적 조치를 받을 수 있습니다.
① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 전체 또는 일부 서비스를 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스의 이용을 제한 할 수 있습니다.
② 회원은 본 조항에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 서비스의 이용을 재개 할 수 있습니다.
① 회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
③ 회원이 회사의 귀책 없이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민·형사상 등의 문제를 제기하는 경우 회원은 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 손해를 배상합니다.
① 회사가 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소와 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(체험단 개설·등록·관리·참여, 상대방에 대한 의무 이행, 청약 철회 또는 반품·취소요청에 따른 문제 해결 등)에 대한 처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행해야 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 한 커뮤니티 활동, 정보 게재, 자료 전송, 거래 등 일체의 활동에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 비즈니스 관리자와의 체험단 진행 중 회원에게 발생한 불만족 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 체험단 진행 중, 비즈니스 관리자의 제품 및 서비스 미제공 등 체험단 진행 오류 등에 관한 제반사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 체험단 페이지에서 노출되는 콘텐츠의 신뢰도, 정확성, 적법성 등에 관하여 보증하지 않습니다. 다만, 체험단 페이지가 관련 법령 또는 회사의 운영정책을 위반하는 경우 회사는 해당 체험단을 게시하지 않을 수 있으며, 해당 체험단 게시 또는 게시 중단과 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 사이트에 노출되는 리뷰 콘텐츠가 비즈니스 관리자에게 우호적인 내용으로 구성되어 있음을 보증하지 않으며, 비즈니스 관리자에게 부정적인 내용으로 구성된 콘텐츠와 함께 체험단이 게재된 것에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 체험단 효과 향상을 위해, 비즈니스 관리자에게 가장 적합한 회원을 중개하며, 비즈니스 관리자의 리뷰에 대한 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다해 서비스를 관리합니다. 다만, 아래와 같은 사항이 발생했을 경우에 회사는 별도 책임을 지지 않으며, 이에 대한 운영 책임은 비즈니스 관리자에게 있습니다.
⑪ 회사의 서비스는 비즈니스 관리자와 회원 간 중개를 위한 서비스로서, 체험단의 리뷰의 조회수, 좋아요수, 노출 위치 등 서비스 외부 사항에 대해서는 기여하지 않습니다.
① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
1. 본 약관은 2024년 10월 4일부터 시행됩니다.